Agence de Communication - Relations Presse & Médias - Influence - Digital - Réseaux Sociaux. Spécialiste Franchise, Food, Immobilier, Habitat

La newsletter est devenu un éléments
incontournable de la relation client

Les Newsletters sont devenues un des éléments incontournable de la communication d'Entreprise et de la relation client. Elles offrent l'avantage de maintenir la Marque présente par un contenu informatif et non commercial, ce qui les rend mieux accepté par les destinataires. Deplus elles permettent de recueillir des adresses mail facilement et constituer ainsi une base d'Email de qualité, pouvant servir aussi le moment venu pour informer rapidement vos clients et prospects de faits et événements ponctuels.

Elles offrent également l'avantage de pouvoir être reprise facilement au format papier peu couteux afin de pouvoir toucher une clientèle plus traditionnelle ou être diffusées directement dans les points de ventes

INFINITÉS est avant tout un professionnel du contenu éditorial, notre Agence et son équipe est donc votre partenaire naturel pour collecter l'information nécessaire à leur création ainsi pour la mettre en forme en fonction du lectorat cible.

N'hésitez pas à nous solliciter pour effectuer un chiffrage 

Nous animons et administrons pour vous vos pages et compte Social Médias afin de vous assurer une présence régulière et attractive nécessaire à une Marque désirant être un acteur majeur de son marché

Notre offre Social Média s'inscrit dans une stratégie d'optimisation de votre visibilité sur les Réseaux Sociaux et répond aux nouveaux et incontournables enjeux du Digital. Celle-ci s'étend de votre active présence sur les réseaux sociaux de l'entreprise (Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Viadeo, etc.. ) à des actions avancées et quotidiennes. Menées par un véritable Community Management personnels dédiés et qualifiés au sein même de l'équipe d'INFINITÉS :

• * Accéder aux journalistes 2.0 et nouveaux influenceurs
• * S'ouvrir aux marchés émergents en occupant tous les espaces du Web
• * Afficher une image moderne, dynamique et transparente
• * Informer et instaurer un dialogue temps réel avec vos clients, prospects et candidats

Pour répondre à ces enjeux, l'agence Infinités a développé 3 offres évolutives adaptées à chaque étape de vos présences digitales afin de développer des interactions efficaces avec vos différents publics : consommateurs, journalistes, influenceurs, bloggers, partenaires, clients...

PRÉSENCE : Remise en forme et publication des informations relatives à votre activité sur vos Réseaux sociaux habituels

ACTION : Véritable animation des comptes Facebook, Twitter, Google + et LinkedIn et curation de contenus. en plus de la présence et de l'interactivité nous fournissons une analyse des retombées avec taux de rebond, partages, indices de performance, axes d'amélioration.

MCM : la solution Master Community Mangement est en plus de la présence et de l'animation et des KPI's, une véritable solution centralisée permettant de publiblier et administrer l'ensemble des comptes/Pages Social Médias de la Marque mais surtout et aussi des Points de Vente. Une rubrique spéficque lui est consacrée au sein de notre page solutions complémentaires.

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La relation avec les Influenceurs, Une relation particulière et personnalisée.

A côté des médias traditionnels, les blogs et leurs Influenceurs ont pris une place importante dans le paysage médiatique. 88% des internautes consultent les avis avant d'acheter et se déclarent influencés. Néanmoins les Influenceurs ne sont pas des journalistes, ils observent et jugent. Obtenir un rédactionnel de leur part n'est pas si simple. Ils demandent un accompagnement très personnalisé nécessitant du temps (beaucoup de temps), du relationnel, du respect et de la confiance.

Pour répondre à toutes ces particularités et faire émerger ses clients sur la blogosphère, Infinités a développé un Service "Relations Influenceurs" géré sous la forme d'un projet il inclut :

* La sélection d'un ou plusieurs Influenceurs ciblés dans un secteur déterminé

* La prise de contact, et l'organisation de partenariats

* La création et la gestion d'une véritable relation pérenne et de confiance

* La rédaction du contenu et de sa personnalisation pour leur communauté

* La création de KPI's et la présentation du feedback

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Mieux connaitre vos concurrents,
C'est un des aspects essentiels d'une stratégie gagnante

Connaissez-vous ?

* Leur nouvelle politique de prix

* Leurs nouveaux produits ou services

* L'emplacement de leurs points de ventes ouverts récemment

* L'avis des franchisés et des consommateurs sur leur enseigne

* Leurs fusions, acquisitions, et les nouveaux entrants

* Les grands chiffres qui les dimensionnent

* Et d'une façon générale la place qu'ils occupent dans la Presse et les Médias

Notre nouveau service de veille concurrentielle est conçu pour vous apporter ces réponses. En analysant la Presse, le Web, les Réseaux Sociaux, les Blogs, et toute l'information issue de la toile, complétée de nos investigations, nous vous fournissons sous forme de rapport réguliers, l'essentiel de la vie de vos concurrents afin de forger, affiner ou redéployer vos stratégies et les rendre plus performantes.

La veille concurrentielle est dans un monde d'action l'une des clés majeures du succès. Depuis 20 ans, L'Agence INFINITÉS accompagne la Communication des réseaux de Franchise et propose des stratégies gagnantes pour la Franchise et les réseaux de commerce organisé.

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Solution de gestion centralisée des comptes réseaux sociaux

Les pages Facebook, Twitter, et autres réseaux sociaux des franchisés et points de ventes des Marques et Enseigne manquent souvent d’harmonie, d’unité (logos différents, charte graphique variée, contenus disparates, etc…) et surtout d’impact business.

Une solution qui permet de :

• Créer des contenus éditoriaux «institutionnels» au niveau de la page franchiseur ou principale de la Marque.

• Tout en diffusant en une seule opération tout ou partie de ceux-ci sur l’ensemble du réseau et/ou sur des segments de celui-ci

• Créer de façon centralisée des contenus et les diffuser au niveau régional favorisant les actions locales de vos franchisés et la création de communautés au plus près des points de vente

• Pouvoir laisser une possibilité de création et gestion au niveau de vos franchisés mais en gardant une possibilité de contrôle centralisé des contenus (texte, photo, vidéos, etc..)

• Mettre à disposition de vos franchisés des banques d’mages ou de vidéos centralisées et qualifiées pour qu’ils puissent illustrer facilement leurs propres publications

• Avoir une visibilité au niveau local ou national des volumétries, de tous les indices d’adhésion ou d’alertes d’humeur et de l’E-réputation

• Créer un calendrier éditorial en phase avec vos évènements, votre actualité et les temps forts de votre activité, et en programmer à l’avance la diffusion

• Pouvoir réaliser de façon centralisée et en une seule opération des actions de promotion : jeux, couponing, push opérateur, etc..  appliquées à l’échelon local, régional, national ou la segmentation de votre choix

• Pouvoir associer ces opérations promotionnelles à des concepts et à des applicatifs de « web to Store » afin d’accroître le business vers vos points de vente avec un tracking et un contrôle  des flux.

• L’ensemble de ses services sont assurés par nos soins en vous offrant une visibilité temps réel sur l’ensemble des actions et résultats

• L’implémentation de la solution est uniquement web et ne nécessite aucun déploiement ou maintenance locale

• Une redevance est mensuelle et unitaire (à partir d’un minimum de 15 licences) offrant une totale souplesse de mise en œuvre et capacité d’adaptation à l’évolution de votre réseau

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