Archives par mot-clé : réseaux sociaux

Comment détecter les « vrais » des faux influenceurs sur Instagram ?

Comment détecter les  « vrais » des faux influenceurs sur Instagram ?

 

Aujourd’hui tout s’achète sur internet, il en va de même sur les réseaux sociaux : abonnés, vues sur  ses posts, likes, fans, commentaires… Nous avions déjà vu apparaître les fakes friends sur Facebook, désormais Instagram subit le même phénomène avec l’arrivée de faux influenceurs.  En effet, plusieurs utilisateurs n’hésitent pas à gonfler artificiellement  leurs statistiques pour pouvoir vivre de leur influence et réduisent à néant les stratégies marketing mises en place par les marques. Alors, comment les reconnaître pour les éviter?

 Cette tendance actuelle amène deux problématiques majeures :

  • la perte de confiance en Instagram
  • des investissements marketing nuls

 Tout d’abord, les faux comptes nuisent à la crédibilité d’Instagram, mais cela induit également en erreur les marques qui investissent un budget, souvent conséquent, dans des influenceurs finalement pas si influents. En effet, les entreprises consacrent une part de de plus en plus importante de  leur budget au marketing d’influence : ce marché est estimé aujourd’hui à plus d’1,5 milliard de dollars dans le monde.

L’Agence Infinités vous livre cinq techniques, utilisées au quotidien dans nos stratégies social média, pour pouvoir déceler les faux influenceurs sur les réseaux sociaux :

  • Opter pour des comptes certifiés

Si cela  est possible, privilégier les comptes certifiés. En effet,  Instagram, Facebook et Twitter permettent aux personnes influentes de faire vérifier leurs profils, pour prouver que ce sont réellement elles qui tiennent ces comptes.

Ces derniers sont facilement repérables grâce à leur badge bleu de certification.

Si un compte est certifié, vous pouvez donc avoir l’esprit tranquille : il ne s’agit pas d’un faux influenceur. Toutefois, c’est un privilège qu’Instagram et co ne réservent qu’aux comptes de célébrités et personnalités. Influenceurs et micro-influenceurs ne peuvent pas tous prétendre au fameux badge bleu. Il faudra donc se pencher sur les autres critères définis ci-dessous.

 

  • Vérifier l’évolution et l’engagement des influenceurs

Un des buts premier des faux influenceurs est d’avoir le plus d’abonnés possibles pour afficher des statistiques alléchantes. L’achat de followers est la solution la plus rapide : pour quelques euros, il est possible d’acheter plusieurs centaines d’abonnés sur Internet. Cet achat est facilement repérable si nous nous intéressons d’un peu plus près à l’évolution de la communauté d’un compte. Deux outils pour nous aider : SocialBlade et Hype Auditor.  En cherchant le nom d’utilisateur d’un influenceur sur l’un des sites, vous obtiendrez l’évolution de son nombre d’abonnés. Les comptes d’influenceurs ont généralement une croissance stable qui évolue sur le long terme mais si vous remarquez des pics importants de nouveaux abonnés suivis d’une perte de followers les jours suivants, la personne a sûrement eu recours à l’achat d’abonnés.

Le logiciel Hype Auditor permet également de trouver le taux d’engagement du profil instagram mais il est aussi possible de le faire à la main. Il suffit de vérifier le ratio like / abonnements, communément appelé engagement. Un profil comportant 100 000 abonnés et 1000 « j’aime » attirera forcement les soupçons.

Selon influencermarketinghub.com le taux d’engagement diminue obligatoirement plus l’influenceur gagne en abonnés. Après une étude sur plus d’un million d’influenceurs, le site a estimé les taux d’engagement suivants par pallier du nombre d’abonnés :

< 1000 followers : 8%

< 5000 followers : 5,7%

< 10 000 followers : 4%

< 100 000 followers :  2,4%

> 100 000 followers : 1,7%

3-      Vérifier leurs abonnés

L’achat de followers peut aussi se repérer en inspectant manuellement le profil des abonnés d’un compte. Une abondance de profils inactifs, qui n’ont pas de contenus, d’abonnés et avec des photos de profils anonymes, est signe d’une communauté truquée.

4-      Porter attention aux commentaires

Vous pouvez également inspecter les commentaires des posts réalisés par les influenceurs. Des commentaires très génériques comme « Awesome! », « Love it! » ou de simples emojis, sont généralement révélateurs de l’achat de commentaires ou de faux influenceurs. A l’inverse, si les commentaires sont en rapport avec la publication, alors cela laisse à penser qu’ils sont authentiques.

5-      Suivre leurs interactions

Vérifier l’interaction du compte avec les influenceurs du même secteur. En effet, le monde de l’influence est petit et les influenceurs font partie de réseaux communs. Ils interagissent entre eux et vont aux mêmes événements.

Par exemple, Norman de NormanFaitDesVideos com

munique sur les réseaux sociaux avec d’autres influenceurs connus : Hugo Tout Seul, Marc Jarrousseau (Kemar), Cyprien…

Pour conclure, acheter des followers est facile, mais il est bien plus difficile d’en obtenir de façon organique. Créer des con

tenus qui engagent et fidéliser son audience est un travail quotidien. C’est pourquoi, depuis quelques mois, plusieurs influenceurs dénoncent ce phénomène, qui se répand à grande vitesse, pour alerter le grand public, les agences, et les marques sur les mauvaises pratiques.  A l’instar de Guillaume Ruchon  et  LOdoesmakeup qui ont respectivement publié une vidéo YouTube sur le sujet.

 Il faut donc porter une attention particulière aux profils choisis pour des campagnes influenceurs et toujours se méfier des apparences…

Aline Weber – Agence INFINITÉS Communication